Све је у реду?То нас не би требало учинити невидљивима

18 пумпи под одговорношћу тима за праћење стања, које показују скоро идентично понашање, са идентичним симптомима... и сигурно позивају на пуну пажњу.Корисник (мисли се на пријатеља, члана СДТ породице) ме је замолио да помогнем.Био сам срећан што сам се придружио забави.Прво, погледао сам све ултразвучне податке један по један, и сви су изгледали прилично слично ономе приказаном испод:

Након детаљног прегледа читавог скупа података, открио самАПСОЛУТНО НИШТА ЛОШЕ.Без оклевања, позвао сам неке људе много паметније од себе да прегледају све податке о вибрацијама и они су се вратили са апсолутно истим закључком о стању – открили суАПСОЛУТНО НИШТА ЛОШЕ.

Иако се чинило да је забава готова, најбољи део тек долази;нека анализа основног узрока која резултира извештајем о целој ствари, основним узроцима тог стања и можда неким препорукама.„Ако то није било у новинама, никада се није ни догодило”.

Могло би се помислити да нема разлога да се ради РЦА, и да нема шта да се пријави, јер је све у реду.Па, мислили смо да имамо савршено добар разлог за РЦА и одговарајући извештај.

Јер све је у реду

Само резиме издатог извештаја:

Као што видите, има много тога за извести.То одлично стање није се догодило само од себе.Било је одлука, инвестиција, обука, људи… и много знања и бриге да бисмо дошли до тачке у којој нисмо пронашли проблеме у прикупљеним подацима.

Толико смо посвећени тражењу главног узрока сваког неуспеха, како бисмо спречили да се понови.Па, хајде да тражимо основни узрок успеха са истом посвећеношћу и уложеним трудом, како бисмо били сигурни да ће се он поново појавити.

Погледајмо СВЕ хероје, а не само неке од њих

Већина постова које видим описује налаз квара, потенцијалног квара.То је, наравно, добро.То оправдава употребу технологије, доказује компетентност стручњака који је користи и доказује да је праћење стања спасоносни приступ, да тако кажем.

Али, проналажење квара, чак иу најранијим фазама, никада није добра вест.

То је сигурно боље него чекати да средство почне да шаље димне сигнале и пропадне, али у суштини;то није добра вест.

Нико не слави када медицински дијагностичар пронађе проблем, чак ни у раним фазама.То доказује да на прави начин користи одговарајућу технологију, доказује да је добар стручњак.Али то није добра вест.

Погледајте како се развијао током година, прелазећи од потпуног реактивног понашања до предиктивног понашања.Пре много година, компаније су славиле људе који долазе у 3 ујутро да поправе пропалу имовину, чисто реактивно.Ти људи су имали потпуну искључивост у херојству.То је било погрешно, наравно.

Затим смо научили лекцију и почели да славимо оне који много раније открију проблеме, Праћење стања.Није ишло глатко, уложено је много труда у писање извештаја о успеху, јер то није лак задатак.Писање о нечему што би коштало Кс $ ако се не обрати на време.Практично, пријављивање одсуства великог проблема показујући присуство малог.Показујући јаје које би постало змај.

Људи лако примећују присуство лошег догађаја, али не примећују његово одсуство

Прелазак на проактиван начин размишљања чини препознавање хероја још тежим.Како убедити менаџмент у опасност која долази од змаја, када немате ни јаје да покажете?Како пријавити одсуство великог проблема, а да не покажете мали проблем?Како пријављујете потпуно одсуство проблема?Како повезујете то одсуство са својим послом?И, поврх тога, како то превести на језик који одговара пословним циљевима?

Шаљиво, зар не?

Праћење стања је много више од откривања аномалија.Не треба заборавити да је важан (и свакако пожељан) део посла потврђивање доброг стања.А то би требало да буде део посла који највише задовољава;издавање извештаја који каже да можете потврдити да сва средства раде добро.То не значи да ваша технологија не функционише добро.То не значи да нисте добри у томе.То само значи да је ваш рад побољшао Поузданост до нивоа на којем немате толико откривених проблема да покажете.Али требало би да покажете њихово одсуство.

Направите анализу узрока успеха и пријавите је.

Онда … поделите славу са онима који су то омогућили.

Они чији је посао да се увере да немате шта да откријете.

Заједница за подмазивање је једна од њих.

Почнимо да се хвалимо са савршеним сигналима који долазе из савршено оперативних средстава

… и објашњавајући зашто је то тако.